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信任也是一种管理
2007年08月14日 管理 ⁄ 共 1135字 评论关闭 ⁄ 被围观 121 views+

一位管理着数亿资产的企业家,一年四季有100多天在外面打高尔夫球、爬山,还有100多天在国外学习考察,真正在企业上班的时间很少。当别人问他为什么企业还运转得那么好时,这位老总说,我不过是把最优秀的人才集纳起来,搭成优秀团队,然后放手让他们去干!这位老总实施的就是信任管理。


信任是一种力量,它能够激发人的潜能,使事情发生预想不到的变化。目前,随着企业规模的扩大,企业只有实行信任管理,形成管理者与员工之间的双向忠诚,才能有效地调动各方面的积极性。

首先,信任管理能弥补自身不足。再强势的领导人,总有照顾不到的角落,只有充分授权,把有能力的人充实到各个岗位上,让他们随时随地行使权力,做出符合市场规律和企业文化要求的正确决策,企业才会高效运转,这样的企业才有生命力。当下属能力超过自己时,尤其需要信任管理。广告创意专家戴维·奥格威早在50多年前就告诫所有的企业家:“如果我们总是雇佣那些不如我们的雇员,公司将逐渐成为侏儒,只有当雇佣的员工总是超越我们,并让他们放手施展才华时,公司才会成为巨人。”这话很有道理,因为,企业家在为精兵强将提供施展本领的舞台的同时,实际上也为自己撑起发展空间。台湾知名企业家、宏基集团董事长施振荣也认为,管理企业,最重要的一点就是信任下属、充分授权。明基的李耀、宏基的王振堂、纬创的林宪铭、华硕董事长施崇棠、精英创办人陈汉清、采钰科技董事长蔡国智都是施振荣手下的得力干将。在这些人的支持下,施振荣才得以成为台湾巨富。

其次,信任能增强团队精神。随着市场竞争的日趋加剧,任何企业要想立于不败之地,都需要有一个好的团队来支持企业发展。如果没有信任,张三的思路、想法不会与李四分享,李四有好的创意,也不会告诉王五,最后,谁也不能成功。用人不疑才能凝聚人心,要把众人的智慧和力量凝聚起来,就需要高度的信任。据说,微软的Windows操作系统,是3000多名工程师合作的结晶。没有精诚团结的团队意识,没有所有研发人员的默契和相互配合,这项工程是根本不可能完成的。

信任还能降低管理成本。一个企业家如果不相信自己的下属,时时处处都要对下属设防,那么,他有再多的精力也会累死。尽管企业中总有少数人会因法律观念淡薄或道德意识不足,做出一些对不住企业的事,但这种人的危害毕竟是很小的。明智的企业家,应当相信大部分人是靠得住的,你只有信任员工,员工才能信任你,才能放开手跟你干。曾当选过大陆首富的盛大网络总裁陈天桥说:信任是成本最低的管理方式,比方说一个员工报销车票,如果我不信任他,我就要找会计审核他。但是如果我信任他的话,我就立刻给他报销,他就可以去干更多的活,效率更高,成本更低。

而如今,在企业管理越来越趋向人性化的时候,信任管理无疑是员工最希望看到的。

来源:中人网

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