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如何正确地向他人道歉
2008年06月05日 人际关系, 自我发展 ⁄ 共 418字 评论数 1 ⁄ 被围观 187 views+

在我们的生活中,学会正确有效的道歉是毋庸置疑的。你也许会说,这很容易,一句”对不起”就全部搞定了。那学会道歉能有什么学问呢?虽然”对不起” 是我们最常用的道歉方式,当你的购物车不小心撞到了别人,或者你忘记了别人的名字的时候,这种道歉是很合适的。可是我想说的是,当我们遇到更复杂的情况 时,我们怎样能够有效的道歉使自己脱离困窘,也让他人真正的感受到你的歉意并且大家能够和好如初。

  1. 承担责任:
    • 反省自己,因为自己伤害到了他人。
    • 不要找借口。
    • 集中于你自己的错误。
  2. 要考虑到你的行为所造成的后果
  3. 试着补救:
    • 从你能够做到的开始,比方说”我已经重做了数据表所以不会再出现错误了,并且制定了一个补救计划以挽回损失。”
    • 询问你还能够做些什么以补偿。比方说”我还能够做些什么来挽回你对我的信任?”

只要你能够承担责任,考虑后果,并且竭力弥补,那就会是一个很有效的道歉,别人会因此感受到你的歉意。

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  1. 洁洁 : 2010年01月06日11:28:01  1楼

    学习啦