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卡耐基:如何赢得朋友,如何影响他人
2008年03月22日 人际关系 ⁄ 共 282字 评论数 1 ⁄ 被围观 215 views+

赢得人们按照你的思路行事的九大诀窍

  1. 赢得争论的惟一方法是回避它。
  2. 尊重他人的意见,永远别说,“你错了。”
  3. 如果你错了,立刻并且明确地承认它。
  4. 以友好的方式开始。
  5. 让他人多多讲话。
  6. 让他人感到主意是他/她出的。
  7. 真诚地从他人的角度看问题。
  8. 同情他人的见解和愿望。
  9. 生动地表达你的思想。

当领导人的九大诀窍

  1. 从赞扬和真诚赏识他人开始。
  2. 委婉地指出他人的过失。
  3. 在批评他人之前,首先谈谈自己的错误。
  4. 多询问,别直接下命令。
  5. 给别人留面子。
  6. 即使最小的改进,也要表扬;每有改进,都要表扬。“赞赏要由衷,表扬要慷慨。”
  7. 给他人一个好名声,使其与之相配。
  8. 多鼓励,使过失显得容易纠正。
  9. 让他人乐意做你建议他做的事。

目前有 1 条留言 其中:访客:1 条, 博主:0 条

  1. whitepanda : 2008年03月25日15:43:14  1楼

    能发到我邮箱里些看吗?