李开复说,“我辛勤工作,不是因为我贫穷,而是因为我充满着激情”。是的,我们能从开复在谷歌、在创新工场、在校园动员与青年创业的各个场合感受到他的工 作激情。不只李开复,我也能从几乎绝大部分有突出业绩的企业家(比如马云)、学问家(比如茅于拭)、艺术家(比如陈丹青)、科学家(比如华罗庚)、公益家 (比如徐永光)身上感受到这种热情。他们比其他揽的事情多、他们做的很多事情比同行做得好、他们还会额外承受很多负担,但是他们高效、积极、进取,最重要 的还有快乐。他们不只让自己有更强的解决能力,他们也是驱动很多人前进的榜样力量。我不敢说自己能与所有这些优秀的朋友是一类的,但是有一样我能感觉,就 是我能做比别人更多的事情,我爱做比别人更多的事情,而且我比别的很多比我做的事情少的人更快乐。
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大学英语课上,外教曾经开玩笑地说:如果一句外语听不甚懂,可以嘿嘿傻笑,但千万不要随便说YES,尤其是女孩子。事实上不光女孩子要学会say no,如果不想被挤到墙角憋屈致死,人人早晚都得学会say no。
大家都会说SAY NO是一门艺术,要懂得如何说,何时说才能不令对方失望。但别忘了,无论你沟通技巧有多高,SAY NO总是会令对方失望的,所以该不该SAY NO,能不能SAY NO,其实更是一场博弈,没有一定的心理素质可不行。
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1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。
3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
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运动心理学的研究表明,各项体育活动都需要运动者具有一定的自我控制能力,因此,有针对性地选择体育锻炼,是有效纠正个人心理缺陷、培养健全人格的心理训练方法。
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当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写的铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。
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1、 必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。
2、 必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,坏处是永远不能成为第一名。
3、 必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
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一、 素养
蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
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我认识一个属于弱势群体但并不弱势的安徽保姆。
她来自农村,初中毕业,在上海做保姆已经十年,不仅听得懂上海话,而且已经染上了一些“小资”生活方式。比如夏天冬天应该享受空调,吃鱼虾要吃最新鲜的,等等。每天骑车路过那些坐满了等待见工的家政中介机构时,她一定十分骄傲,她已经不需要被人挑,而是可以挑一些年轻、经常出差、忙于工作并且对生活不挑剔的雇主。
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为什么?因为她违反了职场基本天条——不要在工作场所流露个人情绪,不要让个人情绪左右你的工作。对那位新人来说,你可以委屈,可以痛哭,但不要让所有人都看到你的脆弱。
职场生生不息,老人越来越老,新人越来越新。“老人”们不容易,眼看体力和心气逐渐下降,还得强撑着眼皮充电、锻炼、做管理。好在有资历在那儿摆着,即便没多少建树,也会有职场新人毕恭毕敬叫一声“您好,老师”。
“新人”们更不容易,初进职场跌跌撞撞,做事做人都欠修炼,就算处处小心,仍被视为靠不住的愣头青,受点气挨点批是家常便饭,再难受也只能躲到卫生间哭鼻子。
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假如有人把你比作狼,你会认为对方在夸赞你,还是贬损你?通常狼在我们眼中是阴沉、凶狠、丑陋的。即便是作风硬朗,叱咤职场的女强人,潜意识中都希 望给人留下“温柔婉约,落落大方”的印象,最起码别像狼一样让人望而生畏。
其实,女人身上都潜藏着狼的天性——没事儿的时候很慵懒,喜欢大家聚在一起,但是,一旦发现目标就会发起猛烈攻击,不达目标誓不罢休。这样的天性,假 如在职场上充分发挥,无疑增添了成功的筹码。
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办公室就像一个丛林,里面充斥着形形色色的动物,相互依存,但同时由于食物和水有限,又相互形成天然的竞争。由于习性的不同,他们可以分为食草兽和食肉兽两大类。
食草兽是不具攻击性的一群,最多的,是猴子,群居,上蹿下跳,显得很忙碌,但并没有了不起的业绩,因为缺乏个性而显得千人一面,并不给人留下深刻的印象。这是办公室里人数最多的一类,他们相互之间并没有大的冲突,有时也互相帮忙捉虱子,有时又为争一两个果子大打出手,但并不具有很大的杀伤力。猴子的生活,是众多中低层职员朝九晚五生活的真实写照。
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第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每 个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事, 不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能 很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
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一个人的谈话技巧是可以提高的。虽然可能会花一些时间来改变你早已根深蒂固的谈话习惯,但这是可能的。
下面是谈话中易犯的10种错误,以及对应的一些改正的办法。
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苹果的产品总被视为艺术品,而它们的创造者——苹果的员工们,也颇有艺术家的特质,每个工程师都是天才,都个性十足。因此,我深信“放权”才是最好的管理方法。
我把自己看成公司员工和管理层之间的桥梁,先从高层那里理解大的战略思想,然后传达给员工。我压抑住自己的好奇,克制住每件事都要自己过问的冲动,充分信任员工,给员工一定范围的自由。我深信,这才是真正有艺术的管理。而且作为管理者,当员工的价值观与公司的不符时,你要大胆作出决策。
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1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。
3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
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