一、关于成功
1. 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解。
2. 成功不是因为快，而是因为有步骤。
3. 成功就是简单的事情重复的去做。之所以有人不成功，并非是他做不到，而是他不愿意做这些简单而重复的事。而且，越简单越容易的事情，人们越不容易去做它。
4. 人与人之间的差别，一开始仅在于思维方式的不同。
5. 命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里。
6. 成功之前痛苦的挣扎是一定要的。没有足够痛苦的挣扎，就不会有足够强壮的＂翅膀＂。
7. 成功是因为态度，失败也是因为态度。
8. 每天进步一点点。成功最快的方法之一就是每天进步一点点。
9. 不是不可能，只是暂时还没有找到方法。成功一定有方法。
10. 山不过来，我就过去。如果事情无法改变，我们就改变自己。
11. 我是一切的根源。事物的事身并不改变人，人们只受对事物看法的影响。
12. 决心决定成功。要成功，必须有强烈的成功欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。
13. 我是我认为的我。我们是我们认为的我们。想法决定行为，行为决定结果。
14. 天助自助者。
15. 太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。
二、关于习惯
1. 人的行为９５％都是因为习惯，习惯决定命运。
2. ２１天养成习惯。
3. 养成成功的习惯，不成功也很难。
三、关于沟通
1. 先处理心情，再处理事情。
2. 批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的；赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的。因此，赞美当然比批评更直接、更有效。
四、关于做人
1. 用心做人，用脑做事。
2. 最高境界：希望别人怎样对你，你就怎样对待别人。
五、关于团队
1. 我们是一个人。
2. 团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
六、关于领导
1. 不高明的领导的特征之一就是:自己整天睡不着觉,但下属却在呼呼大睡.高明的领导正好相反:下属整天睡不着觉,但自己却可以呼呼大睡”.
2. 如果你连自己都能领导好的话,那么领导好别人就是一件易如反掌的事.
七、关于管理
1. 管理者是教练,而不是裁判.
2. “批评”与”教练”之间的最大差别是:批评是指责对方的不足赞美是指出对方的不足,并教会他怎样做对.
3. 做教练,不要做批评者.
4. 我们不怕员工离职,就怕他没学好就离职.
八、关于培训
1. 技巧比灌输知识重要,铸造品格比训练技巧重要.
2. 培训不是劳动改造,而是娱乐活动.
3. 好的培训不是为了让学员获取知识,而是为了让学员决定改变.
4. 培训不是”大米饭”,不能靠它来吃饱培训也不是”药品”,不要寄希望用它来治病.培训是”保健品”,它的作用是促进企业保持强壮的肌体.
九、关于教学方式
1. 我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵.
2. 感性打开大门,理性改变现实.
3. 游戏,是小孩的工作工作,是成人的游戏.
4. 游戏之所以受人欢迎,是因为它能使人享受到其中的快乐.
5. 未来的趋势之一:工作游戏化,学习游戏化.
十、关于时间管理
1. 每一分每一秒做最有生产力的事情.
2. 将重要的事情当成紧急的事情去做.
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